U bent hier: Febelmar » Vacatures » Bij leden onderzoeksbureaus » Client Service Manager

Client Service Manager


15/11/2010: Client Service Manager


TNS Dimarso staat voor een professioneel marktonderzoeksbureau dat diensten en oplossingen aanbiedt rond marketing research en opinieonderzoek. We maken deel uit van TNS, een internationale groep die actief is in 70 landen. In België realiseren wij een zakencijfer van 18 miljoen euro, met ongeveer 100 medewerkers. Met een team van gespecialiseerde marktonderzoekers bieden we een antwoord op specifieke problematieken van bedrijven en organisaties uit alle sectoren, zowel privé als publiek. TNS is op zoek naar getalenteerde professionals (m/v) om haar account management team in Brussel te versterken met een CLIENT SERVICE MANAGER consumer & innovation research.


Functie: 

        

  • Je neemt de globale eindverantwoordelijkheid over een aantal bestaande key accounts actief in de consumer & innovatie sector (retail, fmcg, ..)
  • Je treedt op als marketing consultant naar onze klanten toe: je luistert naar de behoeften/wensen van onze klanten; je bepaalt de geschikte onderzoeksaanpak; je vertaalt de onderzoeksresultaten in strategisch advies; je geeft mondelinge presentaties en workshops om onze klanten te helpen bij implementatie
  • Je promoot onze business solutions op het vlak van brand positioning, communicatie, customer retention, loyalty, commitment marketing etc...    
  • Je bouwt een partnership op met onze klanten en trekt nieuwe klanten aan
  • Je werkt nauw samen met de Project Managers, die instaan voor een feilloze uitvoering van de onderzoeksprojecten 
      

Profiel:

  • Je hebt minstens 4 jaar relevante ervaring in marketing, communication services en/of account management; marktonderzoekservaring is een troef
  • Je hebt commerciële feeling   
  • Je kan goed om met het interpreteren van resultaten en cijfers en kan snel de juiste conclusies trekken 
  • Je hebt uitstekende presentatievaardigheden en je hebt van nature een overtuigende persoonlijkheid 
  • Je bent een gewaardeerd gesprekspartner voor onze klanten 
  • Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels   
      

Wij bieden:         

  • De troeven van een internationaal leidinggevend bedrijf gecombineerd met de dynamiek en flexibiliteit van een KMO 
  • Een boeiende job waarin je jouw beste talenten verder kunt ontwikkelen 
  • De opportuniteit om te werken voor professionele klanten & grote merken   
  • Een goed bereikbare locatie 
  • Een competitief loonpakket        


Interesse:
 
 
Stuur uw cv en motivatiebrief naar : TNS Sandra van Heyste, HR Manager François Rigasquare 30 - 1030 Brussel.
of via E-mail: sandra.van.heyste@tnsglobal.comhttp://www.tnsglobal.be

Meer vacatures

Febelmar

FORUM