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QUALITY
Febelmar, est une association professionnelle de bureaux d’étude de marché qui réunit des sociétés, des organisations et des personnes ayant comme activité principale l’étude de marché.
L’étude de marché est un métier et une forme de service très pointu, basé sur le savoir. Chacun de nos membres bureaux d'étude de marché investissent dans des méthodes et techniques de collecte, traitement et analyse de données. De cette manière ils contribuent au développement de la compétence et au savoir-faire en étude de marché et marketing intelligence.
Le groupe de travail Quality a comme objectif d’informer au sujet de l’étude de marché, ses méthodes, ses techniques, sa déontologie, … A coté de ceci, le groupe de travail vise à stimuler une transparence et ouverture en étude de marché et dans la communication de résultats d’étude. Une communication franche et consistante au sujet des sociétés réalisant les études et les commanditaires des études, de la population interrogée, la méthode de collecte de données choisie, de l’échantillonnage et de la taille de l’échantillon, le questionnaire, l’analyse … est non seulement favorable à la qualité de l’étude de marché mais stimule également la crédibilité de celle-ci.
Un bel exemple de ceci sont les directives et les recommandations de Febelmar quant au rapport des résultats de sondages d’opinion politiques avec intention de vote. Tous les bureaux d’étude de marché, membres de Febelmar, publient lors de chaque sondage d’élections une fiche technique extensive dans la rubrique
Sondages politiques
de ce site.
Backgroundpaper études politiques et sondages d'opinions (ndl.)
Checklist 6 questions essentielles
: un mode d'emploi pour l'information concernant la méthodologie en étude de marché
Checklist pour sondages (ndl.)
Les autres groupes de travail de Febelmar sont:
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