|
TNS Dimarso staat voor een professioneel marktonderzoeksbureau dat diensten en oplossingen aanbiedt rond marketing research en opinieonderzoek. We maken deel uit van TNS, een internationale groep die actief is in 70 landen. In België realiseren wij een zakencijfer van 18 miljoen euro, met ongeveer 100 medewerkers. Met een team van gespecialiseerde marktonderzoekers bieden we een antwoord op specifieke problematieken van bedrijven en organisaties uit alle sectoren, zowel privé als publiek.
Specifiek voor de public sector (wetenschappelijke instituten, onderzoekscentra, federale en regionale overheid, bedrijven van publiekrechtelijke aard) is TNS Dimarso op zoek naar een (m/v):
Client Service Manager - Public Sector.
|
Functie:
- Je verzorgt het contact met de opdrachtgevers voor een aantal (veelal kwantitatieve) projecten binnen de Publieke Sector. Vaak gaat het om grootschalige survey projecten in het kader van beleidsondersteunend onderzoek.
- Je staat enerzijds in voor de communicatie met potentiële opdrachtgevers over mogelijke nieuwe projecten: onderzoeken en bevragen van noden en behoeften, uitwerken van offertes en onderzoeksvoorstellen, opvolgen van lopende voorstellen. Dit betekent dat je ook regelmatig contacten onderhoudt met mogelijke opdrachtgevers, en voeling houdt met wat er leeft binnen de wereld van het survey onderzoek.
- Anderzijds ben je ook verantwoordelijk voor de communicatie met opdrachtgevers over projecten die aan ons werden toevertrouwd: opstarten van nieuwe projecten, rapportering over vooruitgang, afspraken over eventuele bijsturing, levering en (desgevallend) presentatie van de resultaten... Dit omvat uiteraard ook een belangrijk stuk intern overleg, met de verschillende teams die instaan voor de eigenlijke realisatie.
- Je maakt deel uit van een ruimer team, dat je uiteraard ondersteunt bij bovenstaande opdrachten. Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het Client Service Management team.
Profiel:
- Je hebt een hogere opleiding genoten (sociologie, politieke & sociale wetenschappen, economie,.)
- Je hebt 3 tot 5 jaar relevante onderzoekservaring
- Je beheerst de methodologie van het survey onderzoek en hebt kennis van kwantitatieve technieken & basisstatistiek
- Je bent bekend in de wereld van het survey - en beleidsondersteunend onderzoek
- Je bent vaardig in de communicatie met opdrachtgevers en collega’s
- Je werkt efficiënt en resultaatgericht
Wij bieden:
- De troeven van een internationaal leidinggevend bedrijf gecombineerd met de dynamiek en flexibiliteit van een KMO
- Een boeiende job waarin je je beste talenten verder kunt ontwikkelen
- De opportuniteit om te werken voor professionele klanten & grote key accounts binnen de Public Sector
- Een goed bereikbare locatie
- Een competitief loonpakket
Interesse:
Stuur jouw CV met motivatiebrief naar
TNS DIMARSO Sandra Van Heyste HR Manager
Riga Square 30
1030 Brussel tel 02/215.19.30
sandra.van.heyste@tns-dimarso.com
www.tns-dimarso.com
www.tns-global.com
|