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Your function
Au sein du département Opérations et sous la supervision du Field Manager, vous participez activement à l’organisation des terrains d’enquête. Votre fonction couvre notamment les responsabilités suivantes :
En contact permanent avec notre réseau d’enquêteurs téléphoniques et face à face, vous établissez leur planning et contrôlez la qualité de leur travail tout au long du projet, depuis notre centre opérationnel à Waterloo ou sur site.
Vous êtes en charge de la coordination de terrains d’enquête de A à Z, en lien avec les équipes internes (chargés d’étude, cellule data processing, Planning…). Vous briefer les enquêteurs, rassemblez et communiquez les informations pour le chargé d’étude (statistiques terrain, suivi des coûts, conseils), et assurez le suivi administratif de vos dossiers (contrats enquêteurs, clôture d’enquête, fiche qualité…).
Your profile
- Votre sens de l’organisation/planification, votre rigueur et votre dynamisme vous permettent de combiner parfaitement différentes tâches dans un environnement de travail dynamique.
- Vous avez le contact facile et vous êtes flexible.
- Bilingue NL/ FR et avec bonnes notions en anglais
- Bonnes connaissances de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- 1 à 5 ans d’expérience dans un métier proche, nécessitant une bonne organisation
- Diplôme de l’enseignement supérieur
Our offer
- L’opportunité de travailler dans un environnement très dynamique, au sein d’une équipe polyvalente.
- La possibilité de bénéficier de formations professionnelles.
- Chèques repas, assurance hospitalisation et assurance groupe.
- Navettes possibles à partir de/vers la gare et/ou une station de métro ou possibilité de véhicule en fonction du package rémunération choisi.
Motivation
Envoyez-nous le plus vite possible votre curriculum vitae à job@ipsos.be et surfez déjà sur www.ipsos.be
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